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Réceptionniste tournant (H/F) Saisonnier - CHATEAU L'HOSPITALET - GERARD BERTRAND

  • Sur site
    • NARBONNE, Occitanie, France
  • Hospitality

Description de l'offre d'emploi

Situé entre terre et mer, au cœur du massif protégé de La Clape, LE CHÂTEAU L'HOSPITALET est dédié au partage de l’Art de Vivre méditerranéen en associant un hôtel de charme, 3 restaurants, un SPA, une salle d'exposition, le festival Jazz à l'Hospitalet accueillant des artistes de renommée internationale, une boutique de dégustation et de nombreuses activités oenotouristiques.

Gérard Bertrand et l'équipe du Château l'Hospitalet, lancent leur appel à candidatures pour réunir autour d’eux, les meilleurs savoir-faire et personnalités.

Activités

  • Assurer la permanence de l‘accueil réception de l'établissement & les Check in , et veiller à la qualité des prestations fournies aux clients.

  • Renseigner la clientèle sur les conditions de séjours (prestations, informations touristique et culturelles…), les tarifs de l'hôtel, en respectant la politique tarifaire et commerciale 

  • Être à l'écoute du client et favoriser la bonne coordination de l'ensemble des services, savoir notamment transmettre les demandes éventuelles des clients au réceptionniste qui prend sa relève

  • Assurer également la comptabilité de la réception : la validation des factures, l'encaissement des règlements au check out

  • Garantir le calme et la sécurité de l'hôtel et prendre toutes les décisions importantes en cas d'urgence (procédure incendie ...) 

  • Remplacement possible du Réceptionniste de nuit en cas d’absence d’un collaborateur

Pré-requis du poste

Maitrise de l’anglais obligatoire
Expérience au poste de Réceptionniste souhaitée
Expériences et références dans le secteur de l'Hôtellerie / Restauration de luxe est un +
Permis B, véhicule nécessaire


Qualités professionnelles

• Dynamique

• Sens relationnel
• Sens du détail
• Sens de l'organisation
• Excellente présentation
• Souriant et Courtois

• Prise d'initiative

Poste saisonnier de de mi-Août jusqu’à mi Octobre



ou